Paraparatv.id |Jayapura | Setelah ribuan kali diguncang gempa, hari ini di wilayah Jayapura, Papua, masyarakat mengeluhkan hilangnya sinyal jaringan internet dari provider telkomsel secara mendadak, Kamis, (9/3).
Hal tersebut membuat masyarakat binggung dan mempertanyakan apa yang sedang terjadi.
Lisa, salah seorang warga Kota Jayapura kepada paraparatv.id mengakui, dirinya tak bisa mengakses jaringan internet dan sinyal telepon, sejak pukul 08.10 WIT.
“Tiba tiba jaringan hilang, saya coba matikan HP (handphone) ulang, namun sama juga tidak muncul sinyal jaringan,” Kata Lisa.
Pihak Telkom sejauh ini hanya mengeluarkan selebaran Telkom Standby Statement yang berisikan informasi kepada publik, terkait terjadinya gangguan internet di wilayah Jayapura, Papua.
Selebaran tersebut berisikan informasi sehubungan dengan keluhan penurunan kualitas layanan telekomunikasi pada pagi hari ini Kamis, 9 Maret 2023.
“Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait layanan kami, bagi pelanggan Telkom Group wilayah Jayapura dan sekitarnya,” dikutip dari selebaran Telkom Standby Statement.
Saat ini pihak telkom sedang melakukan investigasi sumber penyebab serta perbaikan agar layanan dapat kembali pulih. (SIL)
