Paraparatv.id |Jayapura | Astra Motor Papua, Main Dealer Sepeda Motor Honda di Papua selalu berkomitmen untuk terus menjadi pelopor keselamatan berkendara di jalan raya. Selain melakukan edukasi melalui seminar di kampus, sekolah, dan kantor pemerintah, serta bekerja sama dengan Dirlantas Polda Papua, Astra Motor Papua juga memastikan bahwa setiap anggota Honda People di jaringan dealer Honda di Papua aktif dalam menyampaikan pesan keselamatan berkendara, terutama kepada pengendara sepeda motor Honda.
Samsul Maarif, Manager Honda Customer Care Astra Motor Papua, menjelaskan pentingnya peran kasir dalam mengedukasi konsumen setelah transaksi. Kasir Dealer Honda memegang peran yang sangat penting dalam memberikan edukasi keselamatan berkendara. Sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen di akhir transaksi, kasir memiliki kesempatan besar untuk memberikan informasi terkait keselamatan saat berkendara.
“Kami menekankan kepada setiap kasir untuk memberikan edukasi yang komprehensif, mulai dari memastikan konsumen dalam kondisi sehat dan segar untuk berkendara, hingga memeriksa motor yang siap pakai. Edukasi ini wajib dilakukan sebagai bagian dari tanggung jawab kasir untuk mendukung keselamatan di jalan dengan tetap #Cari_Aman,” ujar Samsul.
Samsul juga menambahkan bahwa untuk mempersiapkan kasir dalam memberikan edukasi yang tepat, Astra Motor Papua menyediakan pelatihan melalui offline dan online training, serta platform pembelajaran Akademi Satu Hati yang memungkinkan kasir mengakses materi keselamatan berkendara kapan saja dan di mana saja.
Selain peran edukasi, kasir juga berfungsi sebagai penghubung yang memastikan transparansi dalam proses pembayaran transaksi, baik untuk pembelian sepeda motor maupun layanan servis di AHASS. Kasir juga bertanggung jawab memberikan kwitansi resmi dan menjelaskan layanan Honda Care, serta memastikan konsumen mengetahui nomor hotline Honda Care di 0811-4828-282 dan contact center Honda di 1-500-989.
Komitmen ini tentunya merupakan bentuk kontribusi pada negara terutama dalam hal keselamatan. Oleh karena itu, Astra Motor Papua berupaya memastikan bahwa setiap konsumen tidak hanya mendapatkan sepeda motor Honda berkualitas, tetapi juga pemahaman yang lebih baik tentang keselamatan berkendara.(*/Redaksi)
